据悉从12月7日开始，有网友在微博反映称，无法正常下载京东金融App，疑似被苹果App Store下架。随后，京东金融官方客服回应称，已经和苹果官方取得联系，核实具体情况，排查原因后尽快回复下载。
经济观察网记者实际操作后发现，在苹果手机端App Store上已无法正常搜索出京东金融App，而通过“已购项目”下载，页面则显示“此项目已不再提供”。不过，通过iPad端和安卓应用商店均可正常下载京东金融App。
对于官方APP或被下架的原因，京东金融官方及客服向记者回复称，2018年12月7日上午，苹果手机用户在App Store市场上，遇到了无法下载京东金融App的情况。我们已经和苹果官方取得联系，核实具体情况，排查原因后尽快回复下载。建议用户搜索并下载“京东金融抢鲜版”使用。此外，安卓应用商店下载不受影响。
